Qualitätsmanagement
Es war einmal ein Schäfer, der in einer einsamen Gegend
seine Schafe hütete. Plötzlich tauchte in einer grossen Staubwolke ein
nagelneuer Cherokee Jeep auf und hielt direkt neben ihm.
Der Fahrer des Jeeps, ein junger Mann in Brioni-Anzug,
Cerruti-Schuhen, Ray Ban-Sonnenbrille und einer YSL-Krawatte steigt aus und
fragt ihn:
"Wenn ich errate, wie viele
Schafe Sie haben, bekomme ich dann eins?"
Der Schäfer schaut den jungen Mann an, dann seine
friedlich grasenden Schafe, und sagt ruhig: "In Ordnung."
Der junge Mann parkt den Jeep, verbindet sein Notebook
mit dem Smartphone, scannt die Gegend mit Hilfe seines
GPS-Satellitennavigationssystems, öffnet eine Datenbank und 60 Excel-Tabellen
mit einer Unmenge Formeln und druckt schliesslich einen 150-seitigen Bericht
auf seinem Hi-Tech-Minidrucker.
Dann dreht er sich zu dem Schäfer um und sagt: "Sie
haben hier exakt 1'586 Schafe."
Der Schäfer sagt: "Das ist richtig, suchen Sie sich
ein Tier aus."
Der junge Mann nimmt ein Schaf und lädt es in den Jeep
ein. Der Schäfer schaut ihm zu und fragt: "Wenn ich Ihren Beruf errate,
geben Sie mir dann das Schaf zurück?"
Der junge Mann antwortet: "Klar, warum nicht?"
Der Schäfer sagt: "Sie sind ein
Qualitätsmanagement-Berater."
"Das ist richtig, woher wissen Sie das?" will
der junge Mann wissen.
"Sehr einfach", sagt der Schäfer.
"Erstens kommen Sie hierher, obwohl Sie niemand
gerufen hat. Zweitens wollen Sie ein Schaf als Bezahlung dafür haben, dass Sie
mir etwas sagen, was ich ohnehin schon weiss. Drittens haben Sie keine Ahnung
von dem, was ich mache.
Und jetzt geben Sie mir meinen Hund wieder!"
Es war einmal ein Schäfer, der in einer einsamen Gegend
seine Schafe hütete. Plötzlich tauchte in einer grossen Staubwolke ein
nagelneuer Cherokee Jeep auf und hielt direkt neben ihm.
Der Fahrer des Jeeps, ein junger Mann in Brioni-Anzug,
Cerruti-Schuhen, Ray Ban-Sonnenbrille und einer YSL-Krawatte steigt aus und
fragt ihn:
"Wenn ich errate, wie viele
Schafe Sie haben, bekomme ich dann eins?"
Der Schäfer schaut den jungen Mann an, dann seine
friedlich grasenden Schafe, und sagt ruhig: "In Ordnung."
Der junge Mann parkt den Jeep, verbindet sein Notebook
mit dem Smartphone, scannt die Gegend mit Hilfe seines
GPS-Satellitennavigationssystems, öffnet eine Datenbank und 60 Excel-Tabellen
mit einer Unmenge Formeln und druckt schliesslich einen 150-seitigen Bericht
auf seinem Hi-Tech-Minidrucker.
Dann dreht er sich zu dem Schäfer um und sagt: "Sie
haben hier exakt 1'586 Schafe."
Der Schäfer sagt: "Das ist richtig, suchen Sie sich
ein Tier aus."
Der junge Mann nimmt ein Schaf und lädt es in den Jeep
ein. Der Schäfer schaut ihm zu und fragt: "Wenn ich Ihren Beruf errate,
geben Sie mir dann das Schaf zurück?"
Der junge Mann antwortet: "Klar, warum nicht?"
Der Schäfer sagt: "Sie sind ein
Qualitätsmanagement-Berater."
"Das ist richtig, woher wissen Sie das?" will
der junge Mann wissen.
"Sehr einfach", sagt der Schäfer.
"Erstens kommen Sie hierher, obwohl Sie niemand
gerufen hat. Zweitens wollen Sie ein Schaf als Bezahlung dafür haben, dass Sie
mir etwas sagen, was ich ohnehin schon weiss. Drittens haben Sie keine Ahnung
von dem, was ich mache.
Und jetzt geben Sie mir meinen Hund wieder!"