Mystery Shopper - what's that?

[Tosca]

Hallo Leute!

Ich habe in einer Stellenanzeige gelesen, dass da noch Menschen gesucht werden, die ein Tiergeschäft überprüfen indem sie dort etwas einkaufen. Hat das jemand von euch schon mal gemacht? Und wenn ja, bei welcher Organisation?

Liebe Grüsse,

Cora

 

[nati]

Hallo Cora!

Ich kenne sowas zur Qualitätssicherung aus Apotheken. Da werden dann von gelernten Pharmaassistentinnen Testkäufe gemacht mit Beratung.
Das Verkaufsgespräch und die Empfehlungen werden dann dokumentiert.
Die Apotheke die diese Qualitätssicherung wünschen können sich dann entsprechend anmelden.

Hast Du da mal nachgefragt? Nimmt mich auch wunder!

Grüsse
Nati